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Telefonieren muss gelernt sein Ein Gespräch ist immer so gut, wie das Gefühl, dass es hinterlässt. Gerade am Telefon wirkt eine positive Wortwahl oft als entscheidender Türöffner. Hier fehlen die Einflüsse von Gestik, Mimik und dem äußeren Erscheinungsbild. Trainieren Sie mit uns Ihr Auftreten am Telefon. ... mit der richtigen Wortwahl kommen Sie schneller ans Ziel!
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